Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại 1pg88

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 1pg88, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng từ khi kích hoạt tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc pháp luật địa phươngHỗ trợ tiếng Việt
1pg88 Quy định sử dụng dịch vụ tại 1pg88
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo yêu cầu của nhà cung cấp ví. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh tài khoản.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu không được truyền ra ngoài hệ thống nếu không có xác minh từ chủ tài khoản.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Yêu cầu xóa tài khoản Gửi yêu cầu đóng và xóa tài khoản qua email hoặc Live Chat. Chúng tôi xử lý trong vòng thời gian hợp lý và xác nhận lại qua số điện thoại đã đăng ký.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc muốn đóng tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Ghi rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — gõ số tài khoản và nội dung cần hỗ trợ, đội ngũ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của 1pg88. Phù hợp cho các yêu cầu liên quan đến điều khoản, xác minh ví hoặc đóng tài khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bị giữ lại.

Giải đáp về điều khoản và quyền tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng tại 1pg88. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ trước khi sử dụng dịch vụ.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, cung cấp số tài khoản và xác minh qua số điện thoại đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Có. Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức. Thay đổi có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này.

Liên hệ hỗ trợ qua Telegram hoặc Live Chat, cung cấp mã giao dịch và ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay. Đội ngũ sẽ xác minh và xử lý.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận lại qua số điện thoại đã đăng ký trước khi thực hiện.

Không. Mỗi người chỉ được sử dụng một tài khoản. Tài khoản trùng lặp sẽ bị tạm khóa để xác minh theo điều khoản sử dụng của 1pg88.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.